• e-Devlet
  • İçişleri Bakanlığı
  • Diğer Valilikler

Valilikler

T.C. TRABZON VALİLİĞİ
T.C. TRABZON VALİLİĞİ
T.C. TRABZON VALİLİĞİ
  • VALİLİK
    Yöneticilerimiz Valilik Birimleri Tarihçe İl Protokol Listesi Mevzuat Kurumsal Kimlik Görev Yapmış Valilerimiz Etik Komisyonu İnsan Hakları Kurulu
  • TRABZON
  • İLÇELERİMİZ
  • HİZMETLERİMİZ
    Hizmet Birimleri
  • GÜNDEM
    Haberler Validen Haberler Duyurular Basın Açıklamaları TEKNOFEST 2023 Ulusal Staj Programı 2023 Trabzon İl Planı ( 2015-2023 ) Kadına Yönelik Şiddetle Mücadele Eylem Planı Kaan Projesi Kamu Spotu
  • İLETİŞİM
°C
27
Ocak2023
Parçalı Bulutlu
23
°C
5 Günlük Hava Tahmini
temizle
  • VALİLİK
    • Yöneticilerimiz
      • Vali İsmail USTAOĞLU
      • Vali Yardımcıları
        • Ali YILMAZ
        • Ömer ŞAHİN
        • Osman ÇELİKKOL
        • Hacı Osman HÖKELEKLİ
      • Kaymakamlar
        • Ramazan KURTYEMEZ
        • Kürşad KARACA
        • Ömer Ahmet ÖZDEMİR
        • Ferhat VARDAR
        • İsmail KOÇDOĞAN
        • Anıl ADIGÜZEL
        • Uğur SAVAŞ
        • Orçun Cüneyt ZOR
        • Öznur GÜLER
        • Abdullah Huzeyfe ÇAKMAK
        • Yiğit Yaşar DEMİRER
        • Mehmet Ali ÖZTÜRK
        • Zekeriya Murat ŞAHAN
        • Muhammet İKİS
        • Gürkan DEMİRKALE
        • Dr. Hacı Arslan UZAN
        • Ahmet Gazi KAYA
        • Muhammet GÜZEL
        • Muhammet ÖZTABAK
    • Valilik Birimleri
      • İl Planlama ve Koordinasyon Müdürlüğü
      • İl Sosyal Etüt ve Proje Müdürlüğü
      • İl Yazı İşleri Müdürlüğü
      • İl İdare Kurulu Müdürlüğü
      • İl İdare ve Denetim Müdürlüğü
      • İl Sivil Toplumla İlişkiler Müdürlüğü
      • İl Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü
      • Özel Kalem Müdürlüğü
      • Protokol Şube Müdürlüğü
      • Bilgi İşlem Şube Müdürlüğü
      • Hukuk İşleri Şube Müdürlüğü
      • İdari Hizmetler Şube Müdürlüğü
      • Açık Kapı Şube Müdürlüğü
    • Tarihçe
      • Trabzon Tarihçesi
      • Trabzon Vilayeti Binası Tarihçesi
    • İl Protokol Listesi
    • Mevzuat
    • Kurumsal Kimlik
    • Görev Yapmış Valilerimiz
    • Etik Komisyonu
    • İnsan Hakları Kurulu
  • TRABZON
  • İLÇELERİMİZ
  • HİZMETLERİMİZ
    • Hizmet Birimleri
      • Yatırım İzleme ve Koordinasyon Başkanlığı
        • Kamu Hizmet Standartları
        • Yatırım İzleme Müdürlüğü
        • Rehberlik ve Denetim Müdürlüğü
        • Strateji ve Koordinasyon Müdürlüğü
        • Doğal Kaynaklar, Ruhsat ve Varlıkları Müdürlüğü
        • 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü
        • Hukuk İşleri Müdürlüğü
      • Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürü
      • Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı İl Müdürlüğü
      • Gençlik Hizmetleri ve Spor İl Müdürlüğü
      • İl Afet ve Acil Durum Müdürlüğü
      • Çevre,Şehircilik ve İklim Değişikliği İl Müdürlüğü
      • İl Defterdarlığı
      • İl Tarım ve Orman Müdürlüğü
      • İl Göç İdaresi Müdürlüğü
      • İl Jandarma Komutanlığı
      • İl Sağlık Müdürlüğü
      • İl Milli Eğitim Müdürlüğü
      • İl Sağlık Müdürlüğü
      • İl Emniyet Müdürlüğü
      • İl Sivil Toplumla İlişkiler Müdürlüğü
      • İl Vergi Dairesi Başkanlığı
      • Kültür ve Turizm İl Müdürlüğü
      • Sosyal Güvelik İl Müdürlüğü
      • İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü
      • 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü
      • TRT İl Müdürlüğü
      • Kamu Hizmet Stadartları
        • Valilik Birimleri Hizmet Standartları
          • İl Planlama ve Koordinasyon Müdürlüğü
          • İl Sosyal Etüt ve Proje Müdürlüğü
          • İl Yazı İşleri Müdürlüğü
          • İl İdare Kurulu Müdürlüğü
          • İl İdare ve Denetim Müdürlüğü
          • İl Sivil Toplumla İlişkiler Müdürlüğü
          • İl Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü
          • Özel Kalem Müdürlüğü
          • Protokol Şube Müdürlüğü
          • Bilgi İşlem Şube Müdürlüğü
          • İdari Hizmetler Şube Müdürlüğü
          • Hukuk İşleri Şube Müdürlüğü
        • Hizmet Birimleri Hizmet Standartları
          • Yatırım İzleme ve Koordinasyon Başkanlığı
          • Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlüğü
          • Bilim Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı İl Müdürlüğü
          • Gençlik Hizmetleri ve Spor İl Müdürlüğü
          • Gümrük ve Ticaret Bakanlığı İl Bölge Müdürlüğü
          • İl Afet ve Acil Durum Müdürlüğü
          • İl Çevre ve Şehircilik Müdürlüğü
          • İl Defterdarlığı
          • İl Emniyet Müdürlüğü
          • İl Gıda Tarım ve Hayvancılık Müdürlüğü
          • İl Göç İdaresi Müdürlüğü
          • İl Halk Sağlığı Müdürlüğü
          • İl Milli Eğitim Müdürlüğü
          • İl Sağlık Müdürlüğü
          • İl Sivil Toplumla İlişkiler Müdürlüğü
          • İl Vergi Dairesi Başkanlığı
          • Kültür ve Turizm İl Müdürlüğü
          • Sosyal Güvelik İl Müdürlüğü
          • İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü
          • 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü
          • TRT İl Müdürlüğü
  • GÜNDEM
    • Haberler
    • Validen Haberler
    • Duyurular
    • Basın Açıklamaları
    • TEKNOFEST 2023
    • Ulusal Staj Programı 2023
    • Trabzon İl Planı ( 2015-2023 )
    • Kadına Yönelik Şiddetle Mücadele Eylem Planı
    • Kaan Projesi
    • Kamu Spotu
  • İLETİŞİM
 

Açık Kapı Şube Müdürlüğü

13.07.2020
Açık Kapı Şube Müdürlüğünün Görevleri
MADDE 24/A- (1) Açık kapı şube müdürlükleri illerde vali veya görevlendireceği vali yardımcısına bağlı olarak aşağıdaki görevleri yerine getirir:
a) Valiliklere bizzat, web sitesi, mobil uygulama, e-devlet ya da diğer yöntemler ile yapılan başvuruları elektronik sisteme kaydederek ilgili hizmet birimlerine iletmek, başvuruların öngörülen süre içerisinde cevaplandırılmasını sağlamak ve süreci sonuçlandırılıncaya kadar takip etmek,
b) Valiliğe bizzat başvuran vatandaşları karşılamak, vatandaşın talep ve beklentilerine hızlı ve etkin bir şekilde çözüm bulmak,
c) Vatandaşın başvurusu esnasında her türlü dilek ve taleplerini dinleyerek başvurusuna ilişkin soruları ayrıntılı olarak cevaplamak,
ç) Kamu hizmetlerine Dijital Türkiye üzerinden başvuru yapmakta zorluk yaşayan vatandaşlara danışmanlık ve rehberlik etmek, vatandaşın dijital ortama erişimini sağlamak,
 
           Yakup SEYYAR
  Açık Kapı Şube Müdürü
d) Şehit yakınları, gaziler ile gazi yakınları, altmış beş yaş üstü vatandaşlar, hamileler ve engellilere yönelik danışma ve mihmandarlık hizmetinin etkin bir şekilde yerine getirilmesini sağlamak,
e) Başvuru sahiplerinin sürecin her aşamasında bilgilendirilmesini sağlamak,
f) Hizmet birimlerinden gelen cevapları kontrol ederek,  uygun olmayan cevapları ilgili mülki idare amirine bildirmek ve düzeltilmesini sağlamak,
g) Veri tabanındaki bilgiler doğrultusunda ilin yoğunluklu başvuru türleri, sorun alanları ve aksayan yönlerini coğrafi, demografik ve sosyo-ekonomik açılardan analiz etmek, raporlamak ve istatistiki bilgiler hazırlamak,
ğ) Mülki idare amiri başkanlığında, gerekli izleme ve değerlendirmeleri yapmak amacıyla Ocak ve Temmuz aylarında olmak üzere yılda iki defa toplantı yapmak ve toplantıya müteakip tutanağın rapor halinde Bakanlığa gönderilmesini sağlamak,
h) Açık Kapı şube müdürlükleri arasında, ilde bulunan diğer Açık Kapı birimleri ile ilgili hizmet birimleriyle gerekli iletişim ve koordinasyonu sağlamak,
ı) Vali tarafından verilecek diğer görevleri yapmak.”
 
 
 
 
Açık Kapı Şube Müdürlüğü Hizmet Standartları
 
 
 
https://www.tccb.gov.tr/
https://www.icisleri.gov.tr/
https://www.turkiye.gov.tr/
https://www.cimer.gov.tr/
 

Bizi Takip Edin

  • Resmi Gazete
  • Resmi İlan Portalı
  • Kulllanım ve Gizlilik
Ortahisar Mah. Mimar Sinan Cad. No: 2 61030 Ortahisar / TRABZON
(462) 229 73 06